text-box-outline Documentation officielle pour SCOLANA

Remplacer des prélèvements par un autre moyen de paiement

Vous avez programmé toute une série de prélèvements pour votre client. Mais un jour il arrive au bureau avec un chèque en disant qu‘il ne souhaite pas être prélèvé. Pas de soucis !

Pré-requis

Ce guide a du sens uniquement si vous avez une facture client sur laquelle vous avez programmé des prélèvements bancaires.

Guide

Règlement pour une facture

Supposons, par exemple, que vous avez programmé ces prélèvements pour une facture :

1 sept 200 encaissé
1 oct 200
1 nov 200
1 déc 200
1 janv 200
1 févr 200

Votre client arrive le 3 novembre avec un chèque de 600 euros. Nous pouvons supposer que ce chèque remplace les prélèvements de octobre, novembre et décembre.

Positionez-vous sur la fiche de la facture. Le bouton chequeRèglement affiche un choix de moyens de paiement (chèque, espèces, etc), et aussi la liste de prélèvements non encore encaissés.

Cochez “chèque”, cochez les trois dates de prélèvement, puis cliquez sur “sauvegarder”. Le prochain écran affichera le formulaire de saisi d’un règlement, comme d’habitude, avec deux différences :

  1. Le montant du règlement est prédéfini (calculé à partir des prélèvements que vous auriez cochés) (mais il reste modifiable)
  2. En bas, sont affichés les prélèvements qui seront annulés et détruits lors de l’enregistrement du nouveau paiement.

Vous pouvez modifier le montant du règlement si nécessaire, mais dans ce cas il y aura un écart entre le montant de la facture et le montant des règlements ; pensez à confirmer auprès de votre client comment gérer la différence.

Remplissez les autres champs si nécessaire ; après avoir cliqué sur “sauvegarder”, vous pourrez confirmer, sur la fiche de la facture, que le règlement a été créé, et que les prélèvements ont été supprimés.

Règlement de plusieurs factures (du même client) en même temps

Le procédure est identique sauf que le point de départ sera la fiche du compte facturation du client. Cliquez sur chequeEnregistrer un paiement ; Scolana affichera tous les prélèvements non-encaissés pour le client. Cochez les prélèvements à remplacer, cliquez sur “sauvegarder”, puis continuez comme d’habitude.

Par exemple, si vous avez programmé ces prélèvements :

facture A 1 sept 200
facture B 1 sept 100
facture A 1 oct 200
facture B 1 oct 100
facture A 1 nov 200
facture B 1 nov 100

Votre client arrive le 3 octobre avec un chèque de 600 euros. Nous pouvons supposer que ce chèque remplace les prélèvements de septembre et octobre. Si vous cochez les premiers quatre prélèvements, dans le prochain écran Scolana affichera :

facture A 400
facture B 200

C’est à dire, le montant du nouveau règlement affecté à chaque facture, correspond exactement au montant affecté par chaque prélèvement.

Saisissez les détails du règlement, et cliquez sur “sauvegarder” pour terminer.

powered by scolana - Logiciel CMS / CRM / facturation pour l'éducation
a softify product
saving Sauvegarde en cours ...
saved Fiche sauvegardée
changed Fiche modifiée
error Sauvegarde échouée, merci de ré-essayer ultérieurement